Tydelige rammer for en kontrollert B2B-pilot.

1. Avtalen

Nettstedet gir informasjon og mulighet til å be om tilbud, men oppretter ikke alene en betalingspliktig avtale. Kontaktskjemaet oppretter ingen bestilling og utløser ingen betaling. Avtale inngås først når kunden og juridisk selger har bekreftet pakke, rotårsaker, tilgang, levering og eventuelle avvik skriftlig. Selgers fulle navn, organisasjonsnummer og adresse fremgår av tilbudet og fakturaen.

2. Pakker og omfang

Foreløpig prisidé er 4 900 kr for Basis og 9 900 kr for Standard; avgiftsbehandlingen er ikke fastsatt. Basis omfatter inntil 2 avtalte rotårsaker innenfor 3 spesialisttimer, og Standard inntil 5 avtalte rotårsaker innenfor 6 spesialisttimer. Nøyaktig innhold, avgrensning og katalogversjon står på pakkesiden og gjentas i tilbudet.

En rotårsak er én underliggende kode-, design- eller innholdsfeil som kan gi flere like funn. Arbeid utenfor de avtalte rotårsakene, tidsrammen eller leveransene krever ny skriftlig avtale. Spesialisttimegrensen omfatter retting, verifisering, inkluderte revisjoner og eventuell overlevering.

3. Levering og kundens medvirkning

Normal levering er inntil 5 virkedager for Basis og 10 virkedager for Standard. Leveringstiden starter når omfanget er bekreftet og UU-Fix har mottatt nødvendige tilganger, testmiljø og kontaktperson. Kundens forsinkelse eller endringer kan flytte leveringstidspunktet. Kunden er ansvarlig for sikkerhetskopi og godkjenning før endringer publiseres i eget produksjonsmiljø.

4. Kontroll og revisjoner

Begge pakker inkluderer én kontroll av de avtalte endringene. Basis inkluderer én og Standard to samlede revisjonsrunder. En revisjon er mindre justeringer innenfor avtalt rotårsak, ikke ny funksjonalitet, nytt design eller nye rotårsaker. Kunden må melde konkrete avvik innen 10 virkedager etter levering.

5. Pris, faktura og avbestilling

Pris og avgiftsbehandling må bekreftes av juridisk selger før avtale inngås. Det kreves ikke betaling i forhåndsvisningen. Fakturafrist og betalingsinformasjon står i tilbudet og fakturaen. Ved avbestilling etter oppstart faktureres dokumentert utført arbeid med satsen som er bekreftet i det endelige tilbudet, begrenset til avtalt pakkepris. Før oppstart kan kunden avbestille uten arbeidskostnad. Eventuelle tredjepartskostnader som kunden har godkjent kan likevel kreves dekket.

6. Autorisert bruk

Den som starter en analyse bekrefter å eie nettstedet eller ha uttrykkelig tillatelse fra eieren. UU-Fix kan ikke brukes til rekognosering, trakassering, belastningstesting, omgåelse av tilgangskontroll, analyse av innloggede områder eller innsamling av opplysninger i strid med lov eller nettstedseierens instrukser. Forsøk på å påvirke tilgjengelighet, slette data eller utløse handlinger på målnettstedet er forbudt.

UU-Fix kan begrense eller stanse bruk, tilbakekalle rapporttilgang og bevare nødvendige logger ved mistanke om misbruk. Nettstedseiere kan varsle eller be om undersøkelse via kontaktskjemaet.

7. Analyse og resultat

Rapporten er en automatisert analyse av utvalgte sider på analysetidspunktet. Den er ikke en sertifisering, garanti for full tilgjengelighet eller bekreftelse på juridisk etterlevelse. Manuell vurdering, brukerprøving og juridisk rådgivning kan fortsatt være nødvendig. Nettsteder kan blokkere eller begrense automatisert analyse. Den gratis forhåndsvisningen har ingen oppetids- eller lagringsgaranti.

8. Rettigheter og konfidensialitet

Kunden beholder rettighetene til eget innhold og egen kode. Når fakturaen er betalt, kan kunden bruke leverte endringer og dokumentasjon i egen virksomhet. Partene skal behandle ikke-offentlig kode, tilgang og forretningsinformasjon fortrolig. UU-Fix kan bruke anonymiserte driftsdata til å forbedre tjenesten, men ikke publisere kunden som referanse uten samtykke.

9. Ansvar

Kunden avgjør om og hvordan foreslåtte endringer publiseres. Innenfor det som kan avtales mellom virksomheter, er selgers samlede ansvar begrenset til beløpet kunden betalte for den aktuelle pakken. Begrensningen gjelder ikke ansvar som ikke lovlig kan begrenses. Ingen part er ansvarlig for indirekte tap med mindre tapet skyldes forsett eller grov uaktsomhet.

10. Lovvalg og endringer

Norsk rett gjelder. Tvister søkes løst i dialog før de bringes inn for ordinære norske domstoler. Versjonen som er angitt i det skriftlige tilbudet gjelder for bestillingen. Nye vilkår påvirker ikke allerede inngåtte avtaler uten skriftlig enighet.